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浪潮打造物联网“城池” 协同运营商共创大连接

客户信息

吉林移动

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摘要

  浪潮为吉林移动打造物联网公共开放平台,实现短彩、语音、位置等能力开放运营,帮助运营商完成应用拓展、产品孵化。降低物联网企业和创客的研发、运营和运维成本,使物联网企业和创客更加专注于应用,共建物联网生态环境。

项目背景

  物联网是继计算机、互联网和移动通信网之后,信息产业的第三次发展浪潮。物联网要实现万物互联,移动通信技术将在其中扮演者重要的角色。如何健康持续规模化地发展物联网服务,整合物联网各环节,作为物联网产业链汇聚层(核心点)的电信运营商,建设物联网公共服务平台是当前的明智之举。

方案概述
详细解决方案

  2017年,浪潮凭借强大的软件实力中标物联网开放平台项目,为吉林移动打造了物联网公共开放平台这座“城池”,包含了“城管”(移动运营管理人员)、“城市建筑师”(客户开发人员)、“常驻居民”(集团客户)等,通过开放 “城门”(第三方API接口),推进个性化应用系统构建,打通和外城(客户端应用)的连接,并通过提供设备全生命周期管理相关工具,帮助企业快速实现大规模设备的云端管理。

  目前该项目已完成项目一期建设,包括综合门户建设、统一登录门户设计和针对三大使用角色的功能性平台建设。实现短彩、语音、位置等能力开放运营,帮助运营商完成应用拓展、产品孵化。

  打破孤岛模式 创造数据蓝海

  浪潮通过在物联网平台上提供开放的API接口,使得任何一个第三方可以接到整个物联网的平台上,进而开发自己的应用。平台提供强大的数据处理和模块化应用能力,使企业创意实现更加简单、便捷和低成本。当客户企业从管理设备中获取的数据达到一定规模后,平台可提供强大的大数据处理引擎功能,帮助企业从数据中发现问题,寻找新价值。

  以语音平台为例,可为物联网应用提供全方位语音能力。对于有语音业务需求的集团客户来说,通过使用物联网平台上的语音平台,可以实现多人呼入和呼出,实现语音会议。帮助企业建立商户与商家的桥梁,由系统自动完成订单预定、商家确认等业务,无需中间企业投入人力资源转述与协调,效率更高,成本更低。支持大量并发呼叫,满足大业务量的客户需求,保证每一通电话都得到最快响应。此外也可满足企业在紧急情况发生时及时批量对客户发起语音通知,优化客户体验,避免大面积客户投诉。客户只需支付通信费,就可以完成简单的人工服务,大大提高企业的工作效率和交互效率。

  一站式综合门户,让“管控营”更便利

  物联网平台作为设备汇聚、应用开发、数据分析的重要承载,向上提供PAAS服务,向下对终端进行“管、控、营”。所涉及到的角色包括作为产品能力运营者的吉林移动、集团客户侧的开发团队、以及作为产品消费者的集团客户。

  浪潮构建一站式集团综合门户,实现界面设计、业务功能和信息的统一,为平台运营管理人员、开发团队、集团客户提供统一的操作门户,统一的能力资源调度,引入能力资源,对接入的能力进行运营,将能力作为业务提供给集团客户进行订购,并且对能力资源的调用做统一的管理控制。同时,浪潮还构建统一的数据中心,优化数据流程,将集团业务数据、集团客户数据、业务订购等数据统一存放在能力开放平台,对周边子系统开放业务鉴权、数据查询接口,避免各个子系统数据不一致的问题。

  平台上可以看到集团产品应用介绍、资费介绍、业务受理流程介绍等内容;同时门户还具有在线订购、预约、搜索、社区答疑、热点排行、新闻资讯、在线帮助等功能。该门户无论是对于企业内部的协调管理,还是集团本身所订购的业务流程管理的服务支撑起到了至关重要的作用。

  三种角色,打造不同功能

  浪潮针对集团客户、集团侧开发团队、移动侧的运维管理员这三种不同角色,开启不同权限,建设三个界面,针对不同角色依照权限提供不同功能。

  于全局端,通过采集设备之间通信及用户产生的数据,可进行云制造大数据的挖掘整理。

  于企业端,通过设备连接、设备通信和产能共享,将闲散的剩余产能通过互联网连接出去,迅速精准地抵达需要制造服务的用户端。

  于开发端,应用开发平台为物联网开发者提供应用开发工具、后台技术支持服务、中间件、业务逻辑引擎、API接口、交互界面等,让开发者无需考虑底层的细节问题就可以快速进行开发部署和管理。

  浪潮打造吉林物联网公共开放平台,为跨平台物联网应用提供简便的海量连接、云端存储、消息分发和大数据分析等优质服务,从而降低物联网企业和个人(创客)的研发、运营和运维成本,使物联网企业和个人(创客)更加专注于应用,共建物联网生态环境。

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